Работа с услугами

Для фрилансеров, предлагающих готовые виды работ, и работодателей, заказывающих их напрямую.

Создание услуги

Фрилансер размещает услугу с названием, описанием, категорией и подкатегорией, а также ценой. В отличие от проекта (который публикует работодатель, а фрилансеры на него откликаются), услугу публикует фрилансер, а работодатель заказывает её напрямую — этапа предложений здесь нет.

Категории

Услуги организованы по той же структурированной таксономии категорий/подкатегорий, что и проекты, поэтому работодатели могут просматривать или искать в конкретной области работы.

Заказ услуги

Работодатель выбирает услугу и оформляет заказ по указанной цене. Это сразу переводит процесс на этап финансирования — отдельный этап принятия не нужен, поскольку фрилансер уже опубликовал фиксированные условия.

Доработки

Если переданная работа не соответствует согласованному объёму, работодатель может запросить доработку вместо принятия. После этого фрилансер может отправить результат снова — отклонённый результат не является тупиком, а разумные запросы на доработку — часть обычного цикла сдачи работы, а не спор.

Сдача работы

Фрилансер отправляет результат, когда работа готова. Работодатель рассматривает его и либо одобряет (освобождая средства из эскроу за вычетом комиссии платформы), либо запрашивает доработку. Если разногласие не удаётся решить через доработки, любая из сторон может открыть спор.