Работа с проектами

Для работодателей, публикующих работу, и фрилансеров, откликающихся на неё.

Создание проекта

Работодатель публикует проект с:

• названием и описанием работы;
• категорией и подкатегорией (Freelance Club организует работу по структурированному набору категорий);
• диапазоном бюджета.

После публикации проект появляется в публичном каталоге проектов, и фрилансеры могут отправлять предложения (Proposal).

Предложения

Фрилансер отправляет предложение, чтобы выразить интерес и (как правило) указать цену или подход. Работодатель рассматривает поданные предложения и принимает одно из них — принятие предложения создаёт заказ между этим работодателем и фрилансером.

Принятие предложений

Принять предложение по проекту может только работодатель, опубликовавший этот проект. Принятие создаёт заказ и переводит сотрудничество на этап финансирования.

Этапы

Большие проекты можно разбить на этапы, каждый со своей суммой. Этап проходит собственный жизненный цикл: профинансирован → фрилансер отправляет результат → работодатель одобряет (перечисляя средства из эскроу за этот этап) или запрашивает доработку. Отклонённый результат можно доработать и отправить снова — работа не теряется только из-за того, что первая версия требовала правок.

Жизненный цикл проекта

В общих чертах: опубликован → предложение принято (заказ создан) → профинансирован → в работе → результат отправлен → одобрен или запрошена доработка → завершён. Спор можно открыть на этапах, где есть действующее профинансированное сотрудничество.

Завершение

Проект (или его финальный этап) завершается, когда работодатель одобряет переданную работу, освобождая средства из эскроу фрилансеру (за вычетом комиссии платформы).

Отмена

Непрофинансированный заказ (до внесения средств в эскроу) обычно можно отменить без финансовых последствий. Отмена профинансированного заказа более ограничена — после того как этапы были отправлены или одобрены, отмена обрабатывается через тот же основанный на правилах механизм, что и возвраты, а не как одностороннее решение любой из сторон.