Freelance Club

Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

В случае любых расхождений английская версия имеет преимущественную силу; переводы предоставляются исключительно для удобства. Термины с заглавной буквы имеют значения, определенные в Условиях обслуживания.

Контролер данных

1.1 Контролером персональных данных, обрабатываемых в связи с интерфейсом маркетплейса Freelance Club (fwork.club, далее именуемый "Интерфейс" или "Платформа"), является компания (далее именуемая "Компания"). "Freelance Club" — это торговое наименование (бренд), под которым Компания управляет Платформой.

1.2 Текущий контакт по вопросам конфиденциальности: support@fwork.club. Этот адрес используется для операционных, юридических и privacy-запросов до утверждения отдельного legal/privacy контакта.

2. Категории собираемых данных

2.1 Данные кошелька и аутентификации. Публичный адрес кошелька, который вы подключаете, метаданные аутентификации/сеанса SIWE и, где используется включенная функция в цепи, связанные публичные данные транзакций блокчейна. Компания не запрашивает и не хранит приватные ключи или фразы восстановления.

2.2 Данные учетной записи и профиля. Имя пользователя, роль (фрилансер/работодатель/администратор/репортер), отображаемое имя, описание профиля, навыки, элементы портфолио и аналогичная информация, которую вы выбираете предоставить.

2.3 Данные проверки личности. Данные, предоставленные для проверки личности, обрабатываемые поставщиком проверки личности Компании, как описано в Разделе 9. См. этот раздел для информации о том, что сама Компания получает и хранит.

2.4 Записи маркетплейса и финансовые данные. Объявления проектов и услуг, предложения, заказы, вехи, записи доступного баланса и баланса Escrow, комиссии, возвраты, запросы на вывод и адреса целевых кошельков, доказательства споров и записи жизненного цикла, обращения в поддержку, записи модерации, уведомления и сообщения.

2.5 Данные устройства, безопасности, логов и использования. IP-адрес, информация о браузере и устройстве, временные метки, данные сеанса и аналогичная техническая информация, собираемая в целях безопасности, предотвращения мошенничества и работы Интерфейса.

2.6 Файлы cookie и аналогичные технологии. См. Раздел 7.

3. Цели и законные основания

3.1 Компания обрабатывает персональные данные для управления Интерфейсом и его маркетплейсом, бухгалтерским учетом, рабочими процессами Escrow, вывода, поддержки, модерации, уведомлений, безопасности и разрешения споров по продуктам; проведения проверки личности и проверки рисков, где это настроено или требуется; предотвращения злоупотреблений; соответствия применимому законодательству; и общения с Пользователями.

3.2 В зависимости от применимой базы защиты данных эти цели преследуются на основе: исполнения соглашения с Пользователем, законных интересов Компании (безопасность, предотвращение мошенничества, улучшение услуг), соответствия юридическому обязательству (проверка личности, проверка санкций, ведение записей) и, где требуется, согласия Пользователя.

4. Sumsub и другие обработчики/поставщики

4.1 Текущим поставщиком проверки личности Компании является Sumsub. Поставщики проверки личности могут меняться со временем; в этом случае данная Политика будет обновлена с указанием текущего поставщика. Представления для проверки личности обрабатываются поставщиком проверки личности от имени Компании в соответствии с собственными условиями обработки и практиками безопасности этого поставщика. См. Раздел 9 для информации о том, какие данные Компания получает обратно из этого процесса.

4.2 Компания использует сторонних поставщиков хостинга, базы данных, мониторинга, электронной почты/уведомлений, децентрализованного хранилища и, где включена функция в цепи, поставщиков узлов блокчейна/RPC. Доступ поставщика зависит от используемого сервиса и его конфигурации.

5. Международные передачи

5.1 Учитывая, что поставщики Компании и Пользователи могут находиться в разных юрисдикциях, персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны Пользователя. Где требуется применимым законодательством, такие передачи подлежат надлежащим гарантиям.

6. Хранение

6.1 Компания хранит данные, необходимые для управления учетными записями и активными Заказами, а также для соответствия требованиям безопасности, бухгалтерского учета, разрешения споров, аудита и юридическим требованиям. Точный график хранения в производстве остается решением оператора и юридической проверки до вступления данной Политики в силу. Записи публичного блокчейна или децентрализованного хранилища могут сохраняться независимо — см. Раздел 8.

7. Файлы cookie, аналитика и технические данные

7.1 Платформа использует необходимые cookie, локальное хранилище и аналогичные технологии для входа, безопасности сеанса, сохранения настроек, выбора языка, защиты от злоупотреблений и корректной работы интерфейса.

7.2 Платформа может использовать техническую и продуктовую аналитику, чтобы понимать, как работает сервис: посещаемость страниц, стабильность интерфейса, скорость загрузки, ошибки, качество пользовательского опыта и общие сценарии использования.

7.3 Аналитика используется в агрегированном и техническом виде. Она не предназначена для сбора seed-фраз, приватных ключей, паролей, секретных кодов или другой информации, которая даёт доступ к кошельку или аккаунту.

7.4 Некоторые технические данные могут включать IP-адрес, данные браузера и устройства, язык интерфейса, примерное время события, адрес страницы, источник перехода и похожие технические сведения. Такие данные используются для безопасности, диагностики, улучшения сервиса и предотвращения злоупотреблений.

7.5 Если Пользователь взаимодействует с blockchain-функциями, часть данных может быть публичной по самой природе blockchain-сетей. Например, адрес кошелька, факт транзакции, время подтверждения и связанные публичные события могут быть видимы в соответствующей сети независимо от Платформы.

7.6 Пользователь не должен отправлять в формы, сообщения, поддержку или доказательства по спору seed-фразы, приватные ключи, пароли, коды восстановления или иные секреты. Платформа не запрашивает такие данные.

8. Данные блокчейна являются публичными

8.1 Где транзакция, событие Escrow или другие данные записываются в публичный блокчейн в связи с Платформой:

эта запись может быть публичной — видимой для любого, кто может прочитать соответствующий блокчейн, не только для Компании или затронутого Пользователя;
эта запись может быть постоянной — блокчейны обычно разработаны так, чтобы подтвержденные записи не удалялись;
эта запись не может быть обязательно изменена или удалена, Пользователем, Компанией или по запросу Пользователя; и
Компания не может стереть историю блокчейна. Способность Компании выполнить запрос субъекта данных (Раздел 13) ограничена данными в собственных системах Компании и не распространяется на данные, записанные в публичный блокчейн, который существует независимо от Интерфейса.

8.2 Пользователи должны предполагать, что любые данные, записанные в публичный блокчейн (такие как адрес кошелька и связанная с ним история транзакций), являются постоянно и публично видимыми.

9. Данные проверки личности — что получает Компания

9.1 Документы проверки личности и проверки, представленные через поставщика проверки личности Компании (в настоящее время Sumsub), обрабатываются в системах этого поставщика. Компания не претендует на хранение основных документов личности, если не подтверждена ее конкретная интеграция с этим поставщиком. Обычно Компания получает и хранит статус проверки, результаты решений и ограниченные метаданные (такие как идентификаторы заявителей и временные метки проверки), а не основные изображения документов, за исключением случаев, когда конкретная подтвержденная деталь интеграции требует иного.

9.2 Этот раздел будет обновлен после того, как будут окончательно подтверждены интеграция проверки личности Компании в производстве и конфигурация хранения данных, а также всякий раз, когда изменяется поставщик проверки личности.

10. Автоматизированная обработка и помощь ИИ

10.1 Интерфейс использует автоматизированную обработку, включая структурированную оценку ИИ как часть разрешения споров по продуктам и автоматизированную сортировку модерации контента/услуг. Выходные данные ИИ являются одним структурированным входом в детерминированный механизм правил или процесс проверки человеком; они не являются, сами по себе, окончательным определением юридических прав Пользователя.

10.2 Пользователи могут запросить информацию о логике, задействованной в автоматизированной обработке, которая производит юридические или аналогично значительные эффекты, в той степени, в которой это требуется применимым законодательством.

11. Проверка санкций, мошенничества и безопасности

11.1 Компания может обрабатывать данные для проверки мошенничества, безопасности, учетной записи и риска кошелька, а также применимых обязательств по санкциям. Данная Политика не представляет, что конкретная интеграция автоматизированной проверки санкций активна, если только Интерфейс не идентифицирует ее явно.

12. Несовершеннолетние

12.1 Платформа не предназначена для лиц моложе восемнадцати (18) лет. Компания не сознательно собирает персональные данные от несовершеннолетних. Нет пути подключения с согласием родителей или типа учетной записи несовершеннолетнего.

13. Права Пользователей

13.1 При условии применимого законодательства Пользователи могут иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение или передачу своих персональных данных, а также на возражение против определенной обработки. Запросы можно отправить на support@fwork.club. Эти права не распространяются на данные, которые постоянно записаны в публичный блокчейн и находятся вне контроля Компании (Раздел 8).

14. Безопасность

14.1 Компания реализует технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональных данных. Ни одна система не является полностью безопасной, и Компания не может гарантировать абсолютную безопасность данных, передаваемых в Интерфейс или его поставщиков или хранящихся в них.

15. Контакты и жалобы

15.1 Вопросы, запросы и жалобы по конфиденциальности могут быть направлены на support@fwork.club. Пользователи также могут иметь право подать жалобу в компетентный орган по защите данных в соответствии с применимым законодательством.

16. Изменения в данной Политике

16.1 Компания может обновлять данную Политику время от времени. Существенные изменения будут отражены обновленной датой "Последнее обновление" и, где требуется применимым законодательством, доведены до сведения Пользователей через Интерфейс.