Допомога
Робота з проєктами
Для роботодавців, які публікують роботу, і фрілансерів, які відгукуються на неї.
Створення проєкту
Роботодавець публікує проєкт із:
- назвою та описом роботи;
- категорією та підкатегорією (Freelance Club організовує роботу за структурованим набором категорій);
- діапазоном бюджету.
Після публікації проєкт з'являється в публічному каталозі проєктів, і фрілансери можуть надсилати пропозиції (Proposal).
Пропозиції
Фрілансер надсилає пропозицію, щоб висловити інтерес і (як правило) вказати ціну чи підхід. Роботодавець розглядає подані пропозиції і приймає одну з них — прийняття пропозиції створює замовлення між цим роботодавцем і фрілансером.
Прийняття пропозицій
Прийняти пропозицію щодо проєкту може лише роботодавець, який опублікував цей проєкт. Прийняття створює замовлення і переводить співпрацю на етап фінансування.
Етапи
Великі проєкти можна розбити на етапи, кожен зі своєю сумою. Етап проходить власний життєвий цикл: профінансовано → фрілансер надсилає результат → роботодавець схвалює (вивільняючи кошти з ескроу за цей етап) або запитує доопрацювання. Відхилений результат можна доопрацювати і надіслати знову — робота не втрачається лише через те, що перша версія потребувала правок.
Життєвий цикл проєкту
Загалом: опубліковано → пропозицію прийнято (замовлення створено) → профінансовано → в роботі → результат надіслано → схвалено або запитано доопрацювання → завершено. Спір можна відкрити на етапах, де є чинна профінансована співпраця.
Завершення
Проєкт (або його фінальний етап) завершується, коли роботодавець схвалює передану роботу, вивільняючи кошти з ескроу фрілансеру (за вирахуванням комісії платформи).
Скасування
Непрофінансоване замовлення (до внесення коштів в ескроу) зазвичай можна скасувати без фінансових наслідків. Скасування профінансованого замовлення більш обмежене — після того як етапи були надіслані або схвалені, скасування обробляється через той самий заснований на правилах механізм, що й повернення коштів, а не як одностороннє рішення будь-якої зі сторін.