Політики

Короткі резюме. Умови використання — основний документ для всіх цих тем; повний обов'язковий текст див. у пов'язаному розділі після його публікації.

Політика повернень

Якщо замовлення скасовано до фінансування, повертати нічого. Після фінансування замовлення повернення роботодавцю відбувається автоматично, коли: замовлення скасовано за правилами скасування платформи або спір щодо продукту вирішено на користь роботодавця. Повернення коштів проходить через той самий детермінований механізм ескроу, який перераховує кошти фрілансерам. Ручного, дискреційного процесу повернення для типових випадків не існує.

Політика спорів

Стандартні розбіжності щодо замовлення проходять через вирішення спору щодо продукту: докази, структурована оцінка AI, детермінований Rule Engine та автоматичне виконання результату. Участь адміністратора обмежена випадками судового рішення, підтвердженого шахрайства, збою протоколу або критичного інциденту безпеки — ніколи звичайною розбіжністю.

Політика контенту

Ви зберігаєте право власності на контент, який надсилаєте (профілі, оголошення, докази, повідомлення, елементи портфоліо), і надаєте Freelance Club обмежену ліцензію на його розміщення та обробку для роботи інтерфейсу. Ви несете відповідальність за наявність прав на все, що надсилаєте, і за те, щоб не порушувати чужі права.

Заборонена поведінка

Коротко: не порушуйте застосовне законодавство, не надавайте неправдиву інформацію, не намагайтеся обійти вирішення спорів, верифікацію особи чи скринінг санкцій, не використовуйте платформу для фінансових злочинів, не порушуйте права інших осіб і не втручайтеся у виконання смартконтракту чи роботу інтерфейсу.

Стандарти спільноти

Ставтеся до інших користувачів професійно та чесно — маркетплейс працює тому, що роботодавці та фрілансери можуть розумно довіряти процесу, навіть не знаючи одне одного особисто. Викривлення своєї особи, роботи чи бізнесу (включно з хибним враженням «Verified Business») підриває цю довіру для всіх і розглядається як порушення правил, а не незначна проблема.